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Perguntas frequentes

Quais são os planos de e-mail marketing disponíveis na Mailbiz?
A Mailbiz oferece diversos planos de e-mail marketing e CRM para atender às necessidades de diferentes negócios, são: Starter, PRO, CORP e Premium. Todos eles contam com implantação humanizada, central de ajuda, materiais e consultas com especialistas em estratégias CRM. Além disso, você pode ajustar seu plano de acordo com as necessidades do seu negócio. Caso precise migrar para um plano superior ou inferior, basta entrar em contato com a equipe da Mailbiz para realizar a alteração.
Quais funcionalidades estão incluídas em cada plano da Mailbiz?
Os planos oferecem funcionalidades como automação de marketing, segmentação avançada, CRM integrado, carrinho abandonado, análise de relatórios, suporte técnico humanizado e integração com plataformas de e-commerce. Cada plano possui um conjunto específico de recursos adaptados às suas necessidades.
Como escolher o plano de e-mail marketing mais adequado para o meu negócio?
Os planos oferecem funcionalidades como automação de marketing, segmentação avançada. Para escolher o plano ideal, considere o volume de e-mails mensal que pretende enviar, as integrações que precisa com sistemas existentes e as funcionalidades avançadas, como automações de CRM e recuperação de carrinhos. Se necessário, fale com a equipe da Mailbiz para receber orientações personalizadas. CRM integrado, carrinho abandonado, análise de relatórios, suporte técnico humanizado e integração com plataformas de e-commerce. Cada plano possui um conjunto específico de recursos adaptados às suas necessidades.
A Mailbiz oferece planos personalizados para grandes volumes de e-mails?
Sim, a Mailbiz pode criar soluções personalizadas para atender empresas que necessitam de grandes volumes de envios ou recursos avançados. Basta entrar em contato com a equipe de vendas para discutir suas necessidades específicas.
Existe um período de teste gratuito para os planos da Mailbiz?
Atualmente, a Mailbiz não oferece um período de teste gratuito para os planos. No entanto, a equipe está disponível para oferecer uma demonstração detalhada da plataforma, apresentando todas as funcionalidades.
Como funciona o processo de implantação após a contratação de um plano?
Após a contratação, você passará por um processo de onboarding personalizado. A equipe da Mailbiz realiza um levantamento detalhado de suas necessidades, oferece treinamento na plataforma e auxilia na configuração das primeiras campanhas, garantindo que você aproveite ao máximo o plano escolhido.
A Mailbiz oferece suporte técnico para todos os planos?
Sim, todos os planos contam com suporte técnico humanizado. Você pode entrar em contato com a equipe via chat, e-mail ou telefone para esclarecer dúvidas ou resolver qualquer questão relacionada ao uso da plataforma.
Os planos da Mailbiz possuem limite de contatos ou apenas de envios mensais?
A Mailbiz não tem restrições no número de contatos nem no volume de e-mails enviados mensalmente. Caso o cliente precise enviar mais e-mails que ultrapasse a faixa contratada, ele é cobrado do excedente. Consulte as especificações do plano escolhido para mais detalhes.
Como posso contratar um plano da Mailbiz?
Você pode contratar um plano diretamente através da página ou entrando em contato com a equipe de vendas para orientação sobre o processo de adesão.
É possível cancelar um plano da Mailbiz a qualquer momento?
Sim, os planos podem ser cancelados. No entanto, é importante verificar as condições contratuais da sua negociação antes do cancelamento.

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